Pelaa turvallisesti netissä – vältä huijarisivustot

Netissä pelaaminen on miellyttävää ajanvietettä ja monelle jo rakas harrastus. Modernissa rahapelimaailmassa nettipelaamisella onkin aivan oma sijansa, koska rahapelisivustojen määrä on suorastaan räjähtänyt käsiin viime vuosien aikana.

Suomalainen rahapeleistä kiinnostunut voi löytää kymmeniä, jopa satoja varteenotettavia vaihtoehtoja nettikasinoiden joukosta. Niiden sisältö voi kattaa myös vedonlyönnin, virtuaaliurheilun, loton, bingon, pokerin ja monia muita suosittuja rahapelejä.

Netissä pelaamisen parhaita puolia ovat ehdottomasti myös saatavilla olevat bonukset ja asioinnin helppous. Luonnollisesti mukana voi kuitenkin olla muutama sivusto, jotka eivät välttämättä toimi alalla puhtain paperein. Niiden päällimmäinen tarkoitus on kerätä vain mahdollisimman paljon voittoa itselleen pelaajan kustannuksella.

Valitettavasti näiden havaintojen mukaan nettipelaamisen turvallisuuteen täytyy kiinnittää erikoishuomiota joka kerta, kun nettikasinoa valitsee. Loppupeleissä kukaan ei halua joutua nettikasinon huijaamaksi ja pahimmassa tapauksessa menettää suurella vaivalla saadut voittonsa.

Tunnista hämäräperäiset sivustot: huijarikasinoiden tuntomerkit

Ensinnäkin luota vain niihin kasinosivustoihin, joista on saatavilla puolueettomia arvosteluja ja mahdollisimman paljon positiivisia pelaajakommentteja. Joka ikisestä rahapelisivustosta on tehty myös negatiivisia kommentteja, mutta jos ne ovat vähemmistössä eikä niissä esitetyt huonot puolet ole kovin merkittäviä, ne voidaan ohittaa. Huijarikasinon selkeitä tuntomerkkejä ovat:

Poissaoleva lisenssi

Jokaisella laillisesti toimivalla nettikasinolla on hallussaan tietyn maan tai maiden myöntämä lisenssi. Se on samalla lupa toimia laillisesti peliviranomaisen määrittelemällä markkina-alueella. Se voi olla koko Eurooppa tai vain tietty maa. Lisenssin tiedot näkyvät aina kasinon etusivun alareunassa, mutta tietojen poissaolo on iso hälytysmerkki.

Jos lisenssin tietoja ei ole saatavilla, valitse välittömästi jokin toinen sivusto. Lisäksi lisenssin pitää luonnollisesti olla myös voimassa eli sen päivämäärät ovat pitää olla tarkistettavissa peliviranomaisen sivustolta suoran linkin kautta. Rehellinen kasino ei halua piilotella kyseisiä tietoja. Parhaimmilla kasinoilla on jonkin EU-maan, kuten Maltan tai Viron, pelilisenssi.

Olematon asiakaspalvelua

Asiakaspalvelu on yhtä lailla tärkeä kasinoiden tarjoama ominaisuus, jota kannattaa myös vilkaista jo ennen kuin tili luodaan. Tässä kohtaa on hyvä katsastaa, mitä yhteydenottokeinoja on tarjolla ja onko sivustolla jo mahdollisesti kattava apukeskus, josta löytyy vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Kasinoilla pitää olla tarjolla vähintäänkin sähköpostiosoite ja live-chat, jotka palvelevat ympäri vuorokauden. Niiden rinnalla vaihtoehtojen joukossa voi olla myös palvelupuhelin, jonne soittaminen on kuitenkin lähes aina maksullista. Se on kuitenkin erittäin suuri plussa ja kertoo sivuston ammattimaisuudesta ja omistaneisuudesta asiakkaidensa avustamiseen.

Suomenkielinen asiakastuki on tässäkin kohtaa suuri etu, koska kovin moni sivusto ei halua panostaa palkkaamalla suomea osaavaa asiakaspalvelijaa. Englanninkielinen asiakastuki ei kuitenkaan ole huono asia ja monesti apuna on myös kääntäjäohjelmisto, joten ongelmat saadaan taatusti ratkaistua puolin ja toisin.

Huijarisivusto on kuitenkin kaiken yllä mainitun vastakohta. Niiltä ei löydy kuin ehkä korkeintaan yksi yhteydenottokeino, kuten sähköposti, johon ei välttämättä vastata ollenkaan. Jos et ole varma kasinon maineesta ja muiden pelaajien kokemuksista saadut tiedot ovat epävarmoja, voit kokeilla asiakaspalvelua jopa ennen tilin luomista. Tällä tavoin saat varmuuden siitä, vastaako kasinolla joku silloin, kun aito ongelmatilanne syntyy.

Tarkkana bonusten kanssa

Erinomainen bonustarjous voi pistää pään helposti pyörälle ja rekisteröitymään sekä tallettamaan rahaa kasinolle päätä pahkaa ilman miettimistä sen enempää. Tervetuliaistarjoukset voivat kuitenkin olla ensimmäinen merkki huonosti palvelevasta nettikasinosta. Erittäin avokätisesti saatavilla olevat bonusrahat voivat sisältää ehtoja, joita on erittäin vaikea täyttää.

Jos esimerkiksi kierrätysvaatimus on aivan liian suuri tai sille on annettu liian lyhyt kierrätysaika, voi olla tällöin parasta olla lunastamatta koko bonus. Epäreilut bonukset voivat olla kasinon tapa saada pelaaja pelkästään rekisteröitymään ja tallettamaan rahaa tililleen, jonka jälkeen kasino ei enää tee mitään mukavan asiakaskokemuksen luomiseksi.

Huono maine

Huono maine on aina suurin hälytysmerkki, oli kyseessä sitten verkkokauppa tai nettikasino. Aikaisemmat pelaajakokemukset ovat tässä kohtaa avainasemassa, mutta etsi niiden joukosta tietoa ainakin siitä, miten kotiutukset sujuvat ja onko kasino tunnettu tilien sulkemisesta ilman varoitusta.

Etenkin jos huonoja asioita on listattu huomattavasti enemmän kuin hyviä, on parempi vaihtaa toiselle sivustolle. Hyvä maine syntyy myös pitkän toiminta-ajan myötä. Kasino on voinut palvella asiakkaita jo useita vuosia, jolloin se ei voi olla huijarisivusto, joka häviää alalta hyvin nopeasti.

Lisäksi sen hyvän maineen voi mahdollistaa taustalla löytyvä yritys. Se voi olla esimerkiksi yksi kasinoalan suurimmista konserneista. Tässä tapauksessa esimerkiksi Bethardin, Kindredin tai GiG:n konsernien julkaisemilla kasinoilla voi pelata täysin ilman murheita – vaikka kyseessä olisikin täysin uusi ja vielä melko tuntematon sivusto.

Luotettavalla kasinolla pelaaminen on lisäksi turvallista

Laillisesti ja lisenssin turvin toimiva nettikasino kiinnittää huomiota turvallisuuteen. Sen sivusto on aina suojattu vähintäänkin SSL-sertifikaatilla, jotta asiakkaiden tiedot eivät joutuisi tuntemattomiin käsiin. Paremmassa tapauksessa turvallisuutta on korotettu palomuurin avulla.

Yhtä lailla hyväksyttyjen maksuvälineiden tulee olla kansainvälisesti tunnettuja ja turvallisiksi luokiteltuja. Niiksi voidaan luokitella ainakin tunnetut luotto- ja pankkikortit, Skrillin ja Paypalin tapaiset nettilompakot, Trustly-verkkopankkimaksut sekä suomalaiset Euteller-verkkopankkimaksun, Siirto-mobiilimaksun ja Siru Mobile -mobiilimaksupalvelun.

Niiden kautta rahojen siirtäminen niin kasinolle kuin takaisin pankkitilille luonnistuvat ongelmitta ja erittäin nopeasti. Luotettavat kasinot pitävät aina huolta, että saat rahasi mahdollisimman nopeasti eivätkä viivyttele maksujen kanssa epämääräisillä tekosyillä. Tilin vahvistaminen on kuitenkin yksi asia, jota varsinkin Maltan lisenssillä toimivat nettikasinot vaativat ja se kannattaa tehdä heti tilin luomisen jälkeen.